Términos y Condiciones

Políticas de Servicio, Contratación y Devoluciones

1. Información Legal

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a los servicios educativos ofrecidos por CEPROART. La plataforma y los servicios son administrados bajo la siguiente información legal registrada:

  • Razón Social: CEPROART
  • NIT: 490473021
  • Propietario / Representante Legal: Alejandro Daniel Ardeti
  • Dirección Física: Av. Arturo Ballivián Otero N 1421, zona de Ciudad Satélite, El Alto - Bolivia.
  • Contacto: +591 75255520 | info@ceproart.com

2. Descripción de los Servicios

CEPROART es un centro educativo con 41 años de trayectoria que ofrece capacitación práctica orientada al mercado actual. Ofrecemos dos tipos de modalidades:

  • Cursos Presenciales: Talleres cortos (1 a 2 días) y cursos de capacitación (2 meses) impartidos en nuestras instalaciones en la Ciudad de El Alto. Incluyen áreas como Cocina, Repostería, Decoración para Eventos, entre otros.
  • Cursos Virtuales: Transmisiones en vivo de alta calidad (vía YouTube Live) con acceso a salas virtuales privadas a través de nuestro sistema web. Los estudiantes pueden interactuar en vivo y acceder a material de apoyo (PDF, recetarios).

3. Proceso de Contratación e Inscripción

Para adquirir o contratar nuestros cursos, los usuarios deben seguir el siguiente proceso:

  1. Navegar por la sección "Oferta Académica" y seleccionar el curso o taller de interés.
  2. Llenar el formulario de pre-inscripción con sus datos personales verídicos.
  3. Realizar el pago correspondiente a la matrícula o costo total del taller. Los pagos pueden realizarse mediante pasarelas de pago internacionales (ej. dLocal Go), transferencia bancaria o código QR.
  4. Una vez verificado el pago, el estudiante recibe sus credenciales de acceso al Sistema Integral CEPROART, donde podrá ver sus notas, enlaces a las clases en vivo y materiales didácticos.

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

Al tratarse de servicios educativos (plazas limitadas e insumos planificados), nuestra política de devoluciones es la siguiente:

  • Cancelación por parte de CEPROART: Si un curso no alcanza el cupo mínimo requerido o es cancelado por motivos de fuerza mayor por la administración, se realizará el reembolso del 100% del dinero abonado al estudiante, o se le ofrecerá la opción de traspasar su saldo a otro curso.
  • Desistimiento del Estudiante ANTES del inicio: Si el estudiante decide no tomar el curso y lo notifica formalmente (por WhatsApp o correo electrónico) al menos 48 horas antes de la fecha de inicio, se reembolsará el monto abonado reteniendo un 15% por gastos administrativos y comisiones de pasarela de pago.
  • Desistimiento DESPUÉS del inicio: Una vez iniciado el curso, taller o habilitado el acceso a la sala virtual, NO se realizarán reembolsos ni devoluciones, ya que el cupo fue utilizado y el material intelectual entregado.

5. Propiedad Intelectual

Todo el material compartido en los cursos virtuales y presenciales (manuales, recetarios, vídeos en vivo, documentos en PDF) es propiedad intelectual exclusiva de CEPROART y sus profesores. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución comercial o difusión pública sin autorización previa por escrito.


6. Privacidad y Protección de Datos

Los datos ingresados por los estudiantes (nombres, documentos, correos, teléfonos) en nuestros formularios son utilizados exclusivamente para la gestión académica, emisión de certificados y contacto institucional. CEPROART se compromete a no compartir, vender ni ceder esta información a terceros no autorizados.

Última actualización: Junio 2026.